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Spedizioni

Le spedizioni in tutta Italia sono effettuate tramite corriere DHL e sono gratuite per un minimo di spesa di 99,00 euro, isole comprese. Nel caso non si raggiunga tale cifra, la spesa di spedizione avrà un costo pari a 7,00 euro. Per legge, tutte le spedizioni effettuate da BUIZZAESTER.COM sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli espresso in euro. Per quanto riguarda gli articoli in saldo, la fattura riporta gli importi scontati.

Le spedizioni effettuate in Europa avranno un costo pari a 15,00 euro.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini sono spediti da BUIZZAESTER.COM, da Iseo in provincia di Brescia, dal Lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati tra Sabato e Domenica saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. La consegna sul territorio nazionale avviene in 2-3 giorni lavorativi, isole escluse, per le quali i tempi di spedizione possono subire ritardi. 

 

RINTRACCIABILITA’ SPEDIZIONE 
Appena effettuata la spedizione, BUIZZAESTER.COM invia al proprio cliente una e-mail contenente il numero di spedizione fornito da DHL; tramite questo numero il cliente stesso può seguire lo stato della propria spedizione sul sito DHL, semplicemente inserendo il numero della propria spedizione nel campo “Numero Identificativo”: verranno quindi visualizzati i movimenti della vostra spedizione.


CONSEGNA  
Al momento dell’arrivo della merce, è dovere del cliente ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni BUIZZAESTER.COM sono accuratamente imballate e sigillate con un'etichetta adesiva logata BUIZZA. Se per qualsiasi motivo, la confezione dovesse apparire danneggiata o l'etichetta risultasse rovinata, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio DHL di zona e di contattare il nostro servizio di assistenza all’indirizzo: buizzaonline@gmail.com

Qualora la spedizione non possa essere consegnata al primo tentativo per assenza del destinatario o perché la struttura di destino sia chiusa, DHL, con un secondo tentativo o un contatto con il destinatario, cercherà nuovamente di effettuare la consegna della spedizione. Se anche in questo caso la consegna non andasse a buon fine, la merce verrà depositata in giacenza al magazzino DHL di zona. Il cliente verrà quindi contattato da BUIZZAESTER.COM per ulteriori dettagli. L'eventuale ulteriore spedizione da parte di BUIZZAESTER.COM sarà a carico del cliente, salvo che il cliente medesimo non decida per un ritiro di persona al magazzino, con il quale dovrà mettersi in contatto.

 

TERMINI DELLA CONSEGNA 
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con BUIZZAESTER.COM e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiutasse la consegna della spedizione o richiedesse la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione, addebitata a BUIZZAESTER.COM, sarà dedotta dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.

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